¿Ayuda con HP Compaq dc5800?

Buenas tardes.

Ayer compré un cpu de segunda mano y hoy al encender no se inicia, aparece una pantalla negra con letras blancas que dice: 

"HP Compaq dc5800 Small Form Factor"

Y abajo hay tiene estas opciones: 

F9= Boot menu   F10= Setup     F12=Network  

No agarra ninguna opción con el teclado ni pasa de ahí.

¿Qué puede ser?  Gracias 

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1 respuesta

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  • hace 1 mes

    Conecta un teclado USB externo para empezar y ver si responde, apretando F9 ya vas a poder ver si tiene disco adentro o te la vendieron sin disco, porque será una de las opciones que te aparezca para hacer boot ("boot", hablando en criollo, significa buscar un sistema en el disco, ejemplo Windows y iniciarlo).

    1) Si te responde el teclado USB externo y no el de la maquina puede que el mismo este defectuoso o desconectado.

    2) Una vez que con el teclado externo aprietes F9 y puedas elegir el disco, ejemplo "WD" o "ST" o  "HD", NO "USB" o "CD", quizás el sistema te arranque y pueda funcionar

    3) Si no te aparece nada del punto anterior en el menu BOOT puede que no tenga disco o que el disco este roto.Consejo, si compras algo usado, sea lo que sea, te lo tienen que probar antes y vos ver que funciona, yo personalmente no recomiendo comprar notebooks usadas a menos que seas técnico y puedas resolver los problemas que puedas llegar a tener. Como ultimo recurso por supuesto llévala a una casa de computación de confianza para que la diagnostiquen.Muchas suerte.

    Fuente(s): Propia, soy tecnico.
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