¿Problemas ratón gaming proM9?

El problema es el siguiente me he comprado un ratón el cual he conectado(plug&play)

Y sin problemas durante aproximadamente un mes.

Al cabo de este tiempo las teclas 4 y 5 del ratón (laterales) han dejado de funcionar como tal y no las reconoce.

Ahora al darle ambas actúan igual (control)

Cosa que no entiendo, no es que no las detecte si actúan pero de una forma totalmente extraña y contraria a su función.

He probado a instalar un programa de asignación de teclas para ratones gamming etc. (No detecta las teclas)

También he probado con revisar los controladores todos actualizados.

He desistalado el ratón del sistema para que volviera a reconocerlo el ordenador.

Le he cambiado la pila.

He cambiado el puerto usb.

Y aún así con todo esto sigo con el problema de no poder usar las teclas 4 y 5 del ratón gaming.

Osea que es como si tuviera un ratón convencional.

Gracias de antemano y espero encontrar alguien que le pasara algo similar y lo pudiera solucionar. 

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