¿Por qué mi Laptop está tan lenta si es nueva? ?

Acabo de adquirir una Laptop Hp 15-da0089lm, que tiene un procesador core i3 8GB Ram y 1TB de memoria

Desde que la compré está muy lenta, falla el navegador, el touchPad no es muy preciso, las descargas se reinician cuando finalizan. 

¿Qué puedo hacer? 

4 respuestas

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  • hace 2 meses
    Mejor Respuesta

    estas seguro que no es tu internet? porque mencionas una buena computadora, no tendria que estar lenta. Si se pone "cuadrada " cuando abres varios programas entonces si puedes decir que es lenta, pero si te refieres a la velocidad de tu internet o las descargas, eso es otra cosa, es tema de velocidad de internet.

    • Javihace 2 mesesReportar

      Es lo que tampoco entiendo, para ser nueva es raro. 

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  • hace 2 meses

    Debe ser defectos de fabrica, a mi  me paso algo parecido, simplemente ve con el recibo a donde lo compraste, explícales lo que esta pasando, y seguro te lo cambian

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  • Anónimo
    hace 1 mes

    Para mejorar la velocidad:

    *entra a configuración -privacidad -aplicaciones de segundo plano y desactivas todas 

    *en administrados de tareas ve a servico y luego a abrir servicios y desactiva windows update .

    *en el buscador escribe ver configuraciones avanzada y en la seccion de rendimiendo preciosa configuración y elige ajustar para obtener mejor rendimiento

    Para el touchpad :

    pide garantia si es nuevo de lo contrario di mas detalles XD

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  • hace 2 meses

    Si es HP es normal que pase, ya qué esa es la peor marca en laptops.

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