¿Porque no puedo recibir llamadas?

Hola buenas, bueno, hace poco una compañía me llamo y me ofrecieron una promoción, yo la acepte y al siguiente día ya no tenía señal, fui al centro de atención a clientes y ya me dieron el nuevo chip con el mismo número de teléfono, lo que pasa es que al llegar a mi casa y poner el chip le dije a mi mamá que me llamará para verificar y le decía que el número no está disponible o está fuera de servicio, alguien sabe algo al respecto?

1 respuesta

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  • Anónimo
    hace 5 meses

    Deberás volver a la compañía telefónica y explicarles el caso. Y que ellos mismos comprueben el correcto funcionamiento del aparato, que es lo que tenían que haber hecho.

    También deberían haberte puesto ellos el chip, es su responsabilidad, pues tú, aunque sepas ponerlo, no tienes por que tener ese conocimiento y cabe la posibilidad de lo pongas incorrectamente.

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