¿Alguien sabe como hacer sonar una grabación en una llamada en la pc -trabajo en un call doy 5 estrellas y 10 puntos ayudaaaaaaaaaaaaaaaaaaa?

¿ Alguien sabe como hacer sonar una grabación en una llamada ? trabajo en un call center si me podrían ayudar cada rato ingresa llamada porlomenos para poder grabar el saludo, demasiado cansa contestar 130 llamadas por día, ya intente realizarlo desde sonidos - comunicacion y seleccionar en no hacer nada cuando... mostrar más ¿ Alguien sabe como hacer sonar una grabación en una llamada ? trabajo en un call center si me podrían ayudar cada rato ingresa llamada porlomenos para poder grabar el saludo, demasiado cansa contestar 130 llamadas por día, ya intente realizarlo desde sonidos - comunicacion y seleccionar en no hacer nada cuando windows detecta actividad de comunicacion, me podrian ayudar o decir con que programa puedo hacer la grabacion y hacer sonar en la llamada el saludo, alguien me ayuda xfaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa
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