¿Pensión Orfandad ISSSTEP, Cuanto tarda después de que la tramitas?

Lo que pasa es que cuando entregue mi papeles en el ISSSTEP me dijeron que regresara en máximo 3 meses a lo cual yo e ido cada mes y siempre me dicen lo mismo "vuelve en un mes"... Actualmente ya llevo esperando casi un año y no se que hacer, hable con el encargado pero me dijo que hay muchos tramites y... mostrar más Lo que pasa es que cuando entregue mi papeles en el ISSSTEP me dijeron que regresara en máximo 3 meses a lo cual yo e ido cada mes y siempre me dicen lo mismo "vuelve en un mes"... Actualmente ya llevo esperando casi un año y no se que hacer, hable con el encargado pero me dijo que hay muchos tramites y que debo de ser paciente... Alguien sabe que puedo hacer?
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