¿Solucionar problema 80070020 widows phone?

hola, tengo un nokia lumia 520 con windows phone 8.1 y es que hace un dia la tienda funcionaba correctamente hasta que empezo a ocurrir este error, intente buscar una solucion pero lo unico que encontre es que pusiera la fecha y la hora bien, he puesto la fecha, la hora y la zona horaria correctamente ya que estaba en algo asi que 2013... pero no me funciono, siguio con ese error, que otra solucion podria utilizar, ya hice hard reset y tampoco funciono...

1 respuesta

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  • hace 3 años
    Respuesta preferida

    solucion:

    Windows Devices Recovery Tool

    Con este soft podras actulizar tu sistema operativo windows phone y ajustar la fecha y hora una vez actualizado, funciona en el 90% de los casos

    https://support.microsoft.com/es-es/help/12379/win...

    ¿Qué necesito para usar la herramienta?

    Un cable USB para conectar el teléfono a tu PC.

    Un equipo que ejecute Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 o Windows 10.

    Al menos 4 GB de espacio de almacenamiento disponible en el equipo.

    ¿Funciona esta herramienta con cualquier teléfono?

    Funciona con teléfonos Acer, Alcatel, BLU, HTC (One M8 y 8 X), LG, Lumia, NEO, UniStrong, VAIO y Yezz que ejecuten Windows Phone 8 o versiones posteriores. También funciona en dispositivos HP.

    En los teléfonos Nokia que no sean Lumia, usa en su lugar la Nokia Software Recovery Tool.

    ¿Puedo descargar la herramienta en un equipo que no ejecute Windows?

    No, el equipo tiene que ejecutar Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 o Windows 10.

    ¿Debo hacer algo antes de usar la herramienta?

    Antes de ejecutar la herramienta, intenta reiniciar y restablecer el teléfono para ver si así se soluciona el problema.

    Si esto no funciona, haz una copia de seguridad del contenido, descarga la herramienta y úsala para volver a instalar Windows en el teléfono. El proceso de instalación eliminará todo el contenido del teléfono, incluidas las aplicaciones, mensajes de texto y fotos, por lo que es importante que, si es posible, primero hagas una copia de seguridad del contenido.

    Algunos dispositivos te permiten usar la Protección frente a restablecimiento para evitar que otras personas restablezcan o usen el teléfono sin tu permiso. Asegúrate de que la protección frente a restablecimiento está desactivada o tendrás que saber el nombre y la contraseña de la cuenta principal del dispositivo para poder usarlo. Ve a Configuración > Actualizaciones y seguridad > Encuentra mi teléfono > Protección frente a restablecimiento y selecciona Desactivar.

    ¿Cómo se usa la herramienta?

    Descarga la herramienta.

    Sigue las instrucciones en pantalla para instalarla y después selecciona Iniciar aplicación.

    Usa un cable USB para conectar el teléfono a tu PC. Si el teléfono no se detecta automáticamente después de conectarlo, desconecta el teléfono, selecciona Mi teléfono no se ha detectado y, a continuación, sigue las instrucciones de la pantalla. Si sigue sin detectarse, prueba a reiniciarlo mientras está conectado.

    Cuando se detecte el teléfono, selecciona Instalar software. La instalación puede tardar un rato en función de la velocidad de tu conexión a Internet, y no podrás usar el teléfono hasta que termine.

    ¿Esta herramienta funciona en teléfonos que ejecutan Insider Preview?

    Sí. Cuando uses esta herramienta en un teléfono que ejecute una versión preliminar, se reinstalará la versión más reciente de Windows aprobada para el teléfono por el fabricante. Para obtener versiones preliminares, tendrás que ir a la página de descarga Windows Insider Preview para descargar la aplicación en el teléfono y seguir los pasos de instalación.

    ¿Puedo restaurar una copia de seguridad de Windows 10 Mobile en un teléfono con Windows 8?

    No inmediatamente. Las copias de seguridad de Windows 10 no son compatibles con los teléfonos que tienen Windows 8.

    No es conveniente que restaures una copia de seguridad de Windows 10 en un teléfono con Windows 8. Para evitar que se sobrescriba la copia de seguridad del teléfono después de actualizar a Windows 10, debes cambiar el nombre del dispositivo. Para ello, ve a Configuración > Sistema > Acerca de y presiona Editar nombre.

    El teléfono puede revertirse a Windows 8 con Windows Device Recovery Tool. Y si vuelves a actualizar el teléfono a Windows 10, puedes restaurar la copia de seguridad desde una copia de seguridad de Windows 10 o de Windows 8.

    https://winphonemetro.com/2015/12/windows-device-r...

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