¿Hola, me compre un celu samsung galaxy young 2?

entro en mis archivos y al ir a musica no me permite escuchar 2 canciones seguidas , es decir tengo que estar dandole el play a cada cancion, tampoco me permite escribir unwasap o mensaje mientras la escucho ,como si me permitian mis antiguos celus... debo bajar algun programa o esta funcionando mal el equipo, agradecere respuesta rapida ya que tengo hasta hoy para devolverlo

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