Samuel preguntado en Computadoras e internetSoftware · hace 5 años

¿cómo puedo optimizar mi laptop dell de sistema operativo de 32 bitso cambiarlo a uno de 64 bits?

es un dual core lo que paso fue que antes tenía un sistema de 64 bitsresulta que un día me está fallando el wifi ya no me cogía el wifi y me recomendó que le quita la batería y la volví a poner y que encendiera de nuevo en la pcy cuando fui a iniciar sesión me decía que el servicio de inicio sesión no está disponible entonces iniciando en el modo seguro pude extraer toda la información de la pc a un disco extraíble y le dije a un tipo que si lo puede arreglary otra vez el windows 7 en ese momento no me fijé en decirle que es 64 bits y le metí uno de 32 bits ahora todos los juegos me corre mal me corren con un lac nivel dios no me corre un fluido y aparte de eso me dice que esta compilación de windows no es original y no sé qué hacer me pueden decir cómo poner un sistema de 64 bits de forma segura porque no quiero terminar de dañar mi computadora ya q era uno muy bueno

Gracias

1 respuesta

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  • Anónimo
    hace 5 años
    Mejor Respuesta

    Hola,

    Trabajo en el soporte técnico de Dell en Español. He visto su consulta en este foro referente a un producto Dell y voy a ayudarle con su problema.

    Para cambiar el sistema operativo de 32 bits a 64 bits hay que reinstalarlo, para ellos siga los pasos indicados en este artículo de Dell:

    http://www.dell.com/support/article/mx/es/mxbsdt1/...

    Para los clientes Dell tenemos a su disposición asistencia técnica a través de Twitter: https://twitter.com/dellayudapro y un Foro de Soporte oficial Dell en Español: http://es.community.dell.com/support_forums/

    Un saludo

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