¿Problema con Blackberry Z10?

Hace 5 dias compre un blackberry Z10, tiene plan de redes sociales con la operadora claro, esta tarde me dio un problema y es que el Blackberry Hud no cargaba, salia en negro y luego dejo de abrir aplicaciones, en fin, lo apage y prendi varias veces y seguia igual, despues opte por restaurar el celular, despues de restaurarlo el Blackberry Link decia: Configuracion incompleta, desconecte el dispositivo y configurelo manualmente desde el mismo o algo asi, lo desconecte y empezo a prender, lleva como 40 minutos prendiendo y va en 95% y se acaba de quedar ahi, no sube mas, ahora no se que hacer para hacerlo funcionar y lo necesito urgentemente. Gracias de antemano

3 respuestas

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  • Anónimo
    hace 8 años
    Respuesta preferida

    Si como dices es cierto que lo compraste hace sólo cinco días, y si lo compraste nuevo, y en forma lícita, en comercio establecido, olvídate, no hagas caso de cosas raras, ni te pierdas en tarugadas: simplemente llévalo a garantía y listo... No te metas a hacerle al 'técnico' de lo que seguramente no tienes ni idea... Discúlpame, pero es que el planteamiento de tu pregunta resulta del todo inverosímil...

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    Lo siento, dije lo siento...

  • Anónimo
    hace 8 años

    Te timaron, reclama la garantía...

  • hace 8 años

    Eso solo pasa cuando tu cuenta BB tiene problemas tales como autorizaciones (por eso de la provacidad) lo único que tenias que hacer es quitar la cuenta de BB ID y volverte a logear es todo... ahora ese error no he escuchado que le pase a alguien mas pero si lo estas restaurando te recomendaría realizarlo desde el computador y quitándole la SIM. Saludos.

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