¿Ayuda con Bluetooth laptop hp?

Formatie mi laptop (pavilion g4-1191la) y el bluetooth ya no funciono en el administrador de dispositivos sale que Windows detuvo este dispositivo porque informo de problemas (codigo:43), y en el panel de control>Hardware y sonido(ver dispositivos e impresoras> en el icono de la laptop le doy en solucionar problemas y dice que hay problemas con dispositivos PnP y Atheros AR3011 Bluetooth 3.0 + HS Adapter no funciona correctamente y ya intente instalar los drivers de la pag de hp pero marca error dice que "hardware bluetooth debe estar activado para ejectar este paquete de instlacion", tambien instale hp wireless assistant para activar el radio del bluetooth pero no me abre esta aplicaciòn.

2 respuestas

Calificación
  • hace 7 años
    Mejor Respuesta

    Entras en http://www.ma-config.com/es le das click en iniciar la detección e instala el complemento.

    Una vez instalado el complemento le das click en iniciar la detección y deja que escanee tu computadora.

    Despues te vas a mis controladores y checas cual te falta (esta pagina te da la opcion de descargar el controlador que te falta y gratuito).

    Una vez instalado el controlador reinicia la computadora (si te pide reinicio) y vuelves a revisar los controladores.

    Espero que te sirva suerte.

    Fuente(s): Técnico en Informática.
  • hace 7 años

    A MI TAMBIEN ME PASO LO MISMO PERO LUEGO DESCUBRI QUE TENIA EL BLUETOOTH DESACTIVADO TE RECOMIENDO QUE LLAMES A UN TECNICO CONOCIDO

    ESPERO ABERTE AYUDADO

    Fuente(s): MI EXPERIENCIA
¿Aún tienes preguntas? Pregunta ahora para obtener respuestas.