Anónimo
Anónimo preguntado en Educación y formaciónAyuda con los estudios · hace 10 años

¿HOLAAA !! porfis necesito ayuda en esto es muy importante GRACIAS !?

- ¿Qué es gestión del producto?

Y

- ¿Cuáles son las dimensiones del producto

Muchisimas gracias. Los que sepan porfavor respondan !

=)

1 respuesta

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  • Anónimo
    hace 10 años
    Respuesta preferida

    1 r/ La gestión de producto es una de las cuatro áreas del marketing mix. Las otras tres, son Precio, Promoción y Distribución. La gestión de producto comprende las siguientes materias:

    Qué productos debemos producir y vender a partir de las conclusiones de un plan de marketing

    Qué nuevos productos añadir a nuestra cartera

    Diseño integral de nuevos productos

    Qué productos de nuestra cartera debemos eliminar

    Cuánto tardará un producto en introducirse en el mercado

    Cuántos productos debemos tener en cada gama

    Cómo equilibrar una cartera de productos

    Si debemos utilizar una estrategia de diferenciación de producto

    Cuál es el mejor posicionamiento de producto

    Qué marca utilizar

    Si debemos utilizar una marca individual o de familia

    Si debemos realizar agrupamiento de productos o creación de familias

    Qué logotipo utilizar

    Consideraciones del Ciclo de vida del producto

    Consideraciones sobre la planificación de la obsolescencia del producto

    El máximo responsable de un producto o línea de productos se llama Jefe de producto o Product Manager.

    2r/ DIMENSIONES DEL PRODUCTO.

    Siguiendo a Philip Kotler podemos distinguir cinco dimensiones de los productos. Cada nuevo nivel incrementa el valor del producto para el cliente.

    1. Beneficio Básico. Los consumidores compran los productos para obtener un cierto beneficio básico. La función sustancial de un automóvil es trasladarnos un lugar a otro. La de un teléfono es poder hablar.

    2. Producto Básico. Son las características del producto genérico. Todos los automóviles tienen un freno, unos sillones, una carrocería y por tanto unos elementos comunes mínimos. El beneficio básico debe transformarse en un producto.

    3. Producto Esperado. Los consumidores tienen unas ciertas expectativas sobre los productos. Los consumidores esperan que el producto tenga una serie de características mínimas. Por ejemplo dan por supuesto que el automóvil tendrá limpiaparabrisas y rueda de repuesto. Los clientes dan por supuesto que encontrarán una cama, toallas e iluminación en la habitación del hotel.

    4. Producto Incrementado. Las empresas tratan de diferenciar su producto de los de la competencia. Añadir características, accesorios o servicios nos permite vender un producto diferenciado en vez de un producto genérico o indiferenciado.

    5. Producto Potencial. Las mejoras e incorporaciones que el producto puede añadir en el futuro. Por ejemplo ciertos ordenadores están preparados para aumentar fácilmente la memoria y otros no.

    Las compañías aéreas de bajo coste que venden los pasajes por Internet, vuelan con el mínimo de personal, tienen unos servicios en tierra mínimos, casi no dan comida y cobran las bebidas son compañías que compiten con un producto básico. Otras muchas compañías tratan de diferenciarse mediante ofrecer un producto Incrementado y ofrecen un gran conjunto de rutas, más servicios en tierra, comida a bordo, revistas y otros servicios adicionales.

    Los ordenadores o computadoras no se compran normalmente por los circuitos que tienen dentro sino por el beneficio que proporciona. Por ejemplo compramos un ordenador para escribir trabajos o para llevar la contabilidad de un negocio.

    Algunas empresas venden ordenadores clónicos o indiferenciados. En este caso están vendiendo un producto básico.

    Por el contrario otras empresas realizan una estrategia de diferenciación y tratan de vender un producto diferenciado ofreciendo servicios adicionales como programas informáticos, asesoría, posibilidades de añadir periféricos o incrementar de forma barata la potencia o la memoria.

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