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¿tengo problemas con mi todo en uno!!!?

mi impresora no escanea, solo imprime, saca copias, faxea, etc pero no escanea y cuando busco desde mi pc el escaner me dice que no se encontro ninguno conectado al equipo...que puedo hacer??

1 respuesta

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  • hace 1 década
    Respuesta preferida

    Todo scanner requiere de un controlador TWAIN para funcionar, muy aparte del driver de impresion que pudiera usar la impresora. Intenta reinstalar el software de la impresora si tienes el CD original, o bajarlo si no y verifica que en Panel de Control (con la impresora encendida) en "Escaneres y Camaras" aparezca la info de la impresora, tambien usa el boton de diagnostico que esta alli mismo. Si no sale nada en "Escaneres y Camaras" es que no esta instalado el TWAIN por eso es como si no existiera escaner. Suerte.

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