Necesito ayuda inmediata por favor!!!?

tengo una impresa Epson Estilus CX3900, y pues tengo un problema. hace pocos dias mi impresora tiene un problema que a la hora de imprimir no hala el papel para poder imprimir la impresora se supone que imprime pero en nada pues no hala el papel y al rato me envia un mensaje de "Papel Atascado" pero en realidad no lo ha halado nada por favor necesito ayudaaaaaaa!!!!!

2 respuestas

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  • Anónimo
    hace 1 década
    Respuesta preferida

    Una de 2, o el rodillo que toma el papel no está funcionando bien o quedo atascado algun pedazo de papel, intentá sopletear un poco/tambien ponele una hoja y apretá el boton de papel atazcado para ver si el papel pasa de lado a lado

  • hace 1 década

    Hola

    Ok

    Mira checate estos puntos

    1.- El tipo de papel correcto (ni muy delgado ni muy Grueso)

    2.- Que las hojas esten parejitas, no mal cortadas

    3.- Que esten lisas, no dobladas ni nada por el estilo.

    4.- Cuando haga el el proceso de jalar, verifica si hay alguna gomita fuera de lugar.

    5.- Que no tengas algun objeto estropenado la entrada de papel

    En caso de todo estar bien, Llevala a garantia o con un tecnico para que la ves fisicamente

    SALUDOS

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