Olá Yerko!
Primeiramente tente fazer uma restauração do seu sistema (se o seu Windows for o Windows ME, Windows XP ou Windows Vista) para um dia anterior ao dia que começou a apresentar esses problemas. Para isso, vá no menu Iniciar - Todos os programas - Acessórios - Ferramentas do Sistema - Restauração do Sistema - escolha a opção: Restaurar o computador mais cedo e clique em Avançar - Escolha um ponto de restauração em um dia anterior ao surgimento dos problemas no seu computador - Aí vá seguindo os passos que o programa de restauração vai te passando (os passos que citei são os do Windows XP. O Windows ME e o Windows Vista também possuem a opção de Restauração do Sistema, mas os passos para realizá-la podem ser diferentes).
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Se mesmo assim o problema continuar e você tiver o cd de instalação do Windows, faça o seguinte:
Vá no menu: Iniciar > Executar... > digite (ou copie e cole esta linha abaixo):
sfc /scannow
Tecle Enter.
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Depois disto siga as dicas destes tutoriais:
Tutorial do Findykil:
http://dicasetutoriaisparapc.blogspot.co…
Tutorial do Kaspersky Virus Removal Tool:
http://dicasetutoriaisparapc.blogspot.co…
Tutorial do Dr. Web CureIt:
http://dicasetutoriaisparapc.blogspot.co…
Tutorial do antivirus Nod32 Online:
http://dicasetutoriaisparapc.blogspot.co…
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Se mesmo seguindo a dica acima o problema não se resolver, tenho certeza que nos fóruns especializados em informática você vai achar a solução (estes fóruns são todos em Espanhol):
http://www.forospyware.com/
http://foros.zonavirus.com/
Basta que você faça o cadastro em um destes fóruns, leia as instruções do fórum e poste sua dúvida lá e siga as instruções que os técnicos de lá te passarem.