Preguntas frecuentes sobre información general
- ¿Cuál es la diferencia entre Yahoo! Respuestas y un tablero de mensajes o una sala de charla?
- ¿Cómo se pueden comunicar entre sí los usuarios de Respuestas?
- ¿Los otros miembros de la comunidad de Respuestas pueden ver mi información de contacto para que se puedan comunicar conmigo?
- ¿Qué es Yahoo! Respuestas?
- ¿La participación tiene algún costo monetario?
- ¿Cómo funciona el sistema de puntuación y cuál es el valor de los puntos?
- Tengo varias cuentas de Yahoo! ¿Puedo usar estas cuentas para participar como si fuese personas distintas?
- ¿Cómo hago una pregunta?
- ¿Puedo editar o eliminar mi pregunta después de haberla enviado?
- ¿Cómo sabré cuando mi pregunta haya sido respondida?
- ¿Qué debo hacer una vez que mi pregunta ha sido respondida?
- Después de que elegí la mejor respuesta, ¿puedo cambiar de parecer y elegir otra?
- ¿Qué pasará si mi pregunta no recibe ninguna respuesta?
- ¿Cuántas veces puedo extender la fecha de expiración de una pregunta?
- ¿Cómo respondo una pregunta?
- Después de haber enviado mi respuesta, ¿aún puedo editarla o eliminarla?
- No veo un botón para responder. ¿Por qué no puedo responder la pregunta?
- ¿Cómo y cuándo someto una pregunta a votación?
- ¿Puedo cambiar mi voto después de haber votado?
- ¿Cuándo termina el periodo de votación?
- ¿Qué pasará si la votación termina en un empate?
- ¿Qué significa la opción "Sin una mejor respuesta"?
- ¿Qué es una "Pregunta resuelta"?
- ¿Cuándo puedo comenzar a hacer comentarios y calificar una pregunta?
- ¿Las preguntas se eliminan después de ser resueltas?
- ¿Qué son las normas de la comunidad y las reglas de uso de Yahoo! Respuestas?
- Cuando las preguntas o respuestas son reportadas por abuso, ¿se eliminan automáticamente?
- ¿En qué consiste la política de privacidad de Yahoo! Respuestas?
- ¿En qué consisten las Condiciones del servicio de Yahoo! Respuestas?
- ¿Por qué fue eliminada mi pregunta, respuesta o comentario?
- ¿Qué debo hacer si encuentro contenido que puede ser ilegal o que puede infringir las normas de Yahoo!?
- ¿Cómo califico una pregunta?
- ¿Cómo califico una respuesta?
- ¿Cuándo tengo que utilizar el link de Reporte de Abuso? ¿Cuándo utilizo el botón de mala calificación?
- ¿Qué sucede cuando le doy a una respuesta una mala calificación?
- ¿La gente utilizará esta característica para esconder las respuestas de otras personas con las que no están de acuerdo?
- ¿Porqué la función de calificaciones está limitada a usuarios de Nivel 2 y más?
- ¿Todavía recibo puntos extra por las calificaciones positivas en mis mejores respuestas?
- ¿Cómo selecciono una pregunta como "favorita"?
- ¿Por qué debería seleccionar una pregunta como "favorita"?
- ¿Cómo veo quién ha seleccionado una pregunta como “favorita”?
- ¿Cómo veo la lista de las preguntas a las que añadí una estrella?
- ¿Cómo puedo ver la lista de preguntas que otros han marcado como "favoritas"?
- ¿Puedo eliminar mi estrella de una pregunta?
- Ya no hay pulgares hacia abajo en las preguntas. ¿Cómo marco una mala pregunta?
- ¿Qué es la red de Respuestas?
- ¿Qué es un Amigo, cómo añado y elimino a uno de mi lista?
- ¿Qué es un Fan?
- ¿Por qué no puedo añadir más Amigos?
- ¿Cómo evito que me notifiquen vía correo electrónico acerca de los fans?
- ¿Qué es la imagen azul junto al apodo de una persona?
- ¿Cómo veo las preguntas, respuestas y preguntas favoritas de mis Amigos?
- ¿Qué es un Colabarador Destacado?
- ¿Cómo invito a un amigo a mi network?
- ¿Qué pasó con Mi Estatus?
- ¿Qué es un usuario bloqueado?
- ¿Por qué no puedo bloquear a un amigo?
- ¿Por qué no puedo añadir más usuarios bloqueados?
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¿Cuál es la diferencia entre Yahoo! Respuestas y un tablero de mensajes o una sala de charla?
Yahoo! Respuestas es un lugar para que las personas hagan y respondan preguntas a fin de compartir conocimientos.
A diferencia de una sala de charla, Yahoo! Respuestas no es un lugar en el que las personas se preguntan cómo les va ni para conversar cuando están aburridas.
A diferencia de los tableros de mensajes, las preguntas en Yahoo! Respuestas se resuelven cuando se elige la mejor respuesta y la comunidad puede entonces calificarla. En un tablero de mensajes, la secuencia de mensajes puede continuar sin que se llegue a una resolución.
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¿Cómo se pueden comunicar entre sí los usuarios de Respuestas?
Nadie puede comunicarse contigo a menos que tú lo permitas explícitamente. Tú controlas los permisos de contacto en tu perfil de Respuestas. Tú decides si deseas que los usuarios puedan ponerse en contacto contigo por medio de correo electrónico, Yahoo! Instant Messenger o Yahoo! 360. Puedes agregar estos permisos de comunicación a tu perfil seleccionando "Editar mi información" en tu página "Mis preguntas y respuestas".
Tu dirección de correo electrónico nunca se muestra al destinatario, ni en el correo electrónico ni en la página de tu perfil, y la única forma de responder es haciendo clic en el vínculo en el correo electrónico y enviar el mensaje a través de Yahoo! Respuestas. Si la persona no tiene activada la comunicación por correo electrónico, no podrás enviarle mensajes. Si activas la comunicación por mensajería instantánea, el público podrá ver tu identificación de mensajería instantánea en la página de tu perfil.
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¿Los otros miembros de la comunidad de Respuestas pueden ver mi información de contacto para que se puedan comunicar conmigo?
Dependiendo de la configuración que hayas elegido, los miembros de la comunidad pueden contactarte a través de correo electrónico o por Messenger. Estas opciones deben ser públicas en la página de tu perfil.
Yahoo! Respuestas facilita que otros usuarios te contacten por correo electrónico solamente si tú así lo has permitido explícitamente. Cuando creas tu perfil, nos dices qué información de contacto te gustaría que los otros miembros de la comunidad vean. Tú eliges si te gustaría o no que otros usuarios te contactaran a través de tu correo Yahoo!, del Yahoo! Messenger o de Yahoo! 360°.
Cuando creas tu perfil de Respuestas, eliges configurar las siguientes opciones:
- Apodo: Si decides usar tu nombre de usuario del Yahoo! Messenger como tu apodo, los miembros de la comunidad podrán contactarte vía Messenger.
- Comunicaciones:
- Correo: Al configurar esta opción, permites que Respuestas facilite la comunicación por correo electrónico con otro miembro de la comunidad (todos los correos electrónicos son confidenciales).
- Yahoo! Messenger: Al seleccionar esta opción, permites que otros usuarios vean tu nombre de usuario (YID) y te contacten vía Yahoo! Messenger.
- Compartiendo:
- Configuración de Yahoo! 360: Esta configuración permite que otros miembros de la comunidad vean tu página de Yahoo! 360°. Por el momento este producto (Yahoo! 360°) está disponible únicamente en inglés.
- Acerca de mí: Esta configuración es opcional. Cualquier información que ingreses en esta opción será visible al público.
Estas configuraciones están siempre disponibles para que tú las controles a través de tu perfil de Respuestas. Para hacer cualquier cambio en éstas, ve a Mi Estatus y selecciona el enlace de Editar mi información.
Correo: Cuando permites la comunicación vía correo electrónico, Respuestas nunca mostrará la dirección de tu correo al destinatario (tampoco dentro del correo o en tu perfil). La única forma de responder al correo electrónico que te envíen es haciendo clic en el enlace de “Responder” dentro de éste y enviar el mensaje a través de Yahoo! Respuestas. Si una persona no tiene la opción de correo electrónico habilitado, no podrás enviarle uno.
Messenger: Si habilitas la opción de comunicación vía Yahoo! Messenger, tu nombre de usuario (YID) del Messenger se enseñará públicamente en tu perfil.
Por favor recuerda que cualquier conversación tipo chat y publicar tu dirección de correo electrónico en tus preguntas o respuestas son violaciones a las Normas de la comunidad . Por favor, comunícate con otros miembros vía mensajes instantáneos de Yahoo! Messenger o a través de la opción de correo electrónico.
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¿Qué es Yahoo! Respuestas?
Éste es el lugar para hacer preguntas y obtener verdaderas respuestas de gente real. Es divertido y educativo porque puedes hacer preguntas sobre cualquier tema; desde los temas serios hasta los que no son tan serios. También puedes ayudar a las personas si respondes las preguntas de los demás. Se trata de compartir --tanto lo que sabes, como lo que quieres saber-- así que no te quedes con esas preguntas y respuestas... ¡entra y comienza a compartir!
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¿La participación tiene algún costo monetario?
No, esa es una de las mejores cualidades de Yahoo! Respuestas: es absolutamente gratis. Todo lo que tienes que hacer es entrar con tu cuenta de Yahoo! para compartir el tesoro de conocimientos que genera la comunidad de Yahoo! Respuestas.
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¿Cómo funciona el sistema de puntuación y cuál es el valor de los puntos?
Para agradecer a la comunidad de Yahoo! Respuestas por sus grandiosas respuestas, damos puntos por diversas acciones. Los puntos te ayudan a hacerte de una reputación en Yahoo! Respuestas y muestran al mundo lo que tienes que ofrecer. Necesitas puntos para hacer una pregunta pero los puedes recuperar rápidamente resolviendo tu pregunta y dando una respuesta que resulte elegida como la mejor. La tabla de puntos que aparece en el vínculo a continuación muestra un resumen de la cantidad de puntos que obtendrás por cada una de las distintas acciones que realices. Los puntos permiten que la comunidad reconozca el nivel de actividad y de ayuda que has alcanzado, y te dan otra excusa para presumir con tus amigos.
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Tengo varias cuentas de Yahoo! ¿Puedo usar estas cuentas para participar como si fuese personas distintas?
No. Usar varias cuentas para participar en Yahoo! Respuestas constituye una infracción a las normas de la comunidad y podría ocasionar la suspensión de tus cuentas. Consulta las normas de nuestra comunidad para tener una guía sobre las conductas que son aceptables.
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¿Cómo hago una pregunta?
Es fácil. Después de haber entrado, simplemente:
- Haz clic en el botón "Preguntar" en la esquina superior izquierda de cualquier pantalla.
- Escribe tu pregunta. Conforme teclees, aparecerán preguntas similares abajo, así que si alguien ha hecho la misma pregunta, es posible que tú no tengas que hacerla.
- Agrega los detalles que ayudarán a las personas a responder.
- Selecciona una categoría para tu pregunta.
- Decide si deseas recibir un correo electrónico cada vez que alguien responda tu pregunta. Si no lo deseas, deselecciona la casilla "Sí, envíenme las respuestas por correo electrónico conforme éstas se publiquen".
- Haz clic en el botón "Vista previa". Si te gusta cómo se ve, haz clic en "Enviar".
Recuerda: entre más clara sea tu pregunta, será más probable que obtengas respuestas verdaderamente buenas. Utiliza la sección "Detalles" para proporcionar más información y para aclarar tu pregunta aún más.
Si te das el tiempo de elegir la categoría correcta también ayudarás a garantizar que tu pregunta sea vista por el grupo de personas que tiene la mayor capacidad para responderla.
Para conocer las normas respecto a los tipos de preguntas que son aceptables, consulta nuestras normas de la comunidad.
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¿Puedo editar o eliminar mi pregunta después de haberla enviado?
No puedes editar tu pregunta después de haberla enviado. Sin embargo, puedes agregar detalles para aumentar o aclarar tu pregunta si haces clic en "Agregar detalles" en la página de la pregunta.
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¿Cómo sabré cuando mi pregunta haya sido respondida?
Si seleccionaste la casilla para recibir notificación por correo electrónico al momento de hacer tu pregunta, recibirás automáticamente un correo electrónico cuando respondan tu pregunta.
Si deseleccionaste la casilla de notificación por correo electrónico al momento de publicar tu pregunta, deberás entrar a Yahoo! Respuestas y hacer clic en el vínculo "Mis preguntas y respuestas". En tu lista de preguntas, puedes ver cuántas respuestas ha recibido tu pregunta. Para leer las respuestas publicadas, simplemente haz clic en la pregunta.
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¿Qué debo hacer una vez que mi pregunta ha sido respondida?
Una vez que tu pregunta ha sido publicada durante al menos 4 horas, puedes:
- Elige la mejor respuesta (debes tener al menos una respuesta): Haz clic en el botón "Elegir ésta como la mejor respuesta" junto a la respuesta que elijas. Una vez que se ha elegido la mejor respuesta, tu pregunta se considera "resuelta".
- Deja que la comunidad de Respuestas elija la mejor respuesta (debe tener al menos dos respuestas): Haz clic en "Someter a votación" en el módulo superior derecho.
Si no estás satisfecho con ninguna de las respuestas, puedes ampliar la fecha de expiración de tu pregunta y esperar más respuestas. Para hacer esto, simplemente haz clic en tu pregunta y haz clic en el vínculo "Extender la fecha de expiración".
Si no realizas ninguna acción, la pregunta se someterá automáticamente a votación después de 4 días.
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Después de que elegí la mejor respuesta, ¿puedo cambiar de parecer y elegir otra?
No. Una vez que hayas elegido la mejor respuesta, no podrás cambiarla.
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¿Qué pasará si mi pregunta no recibe ninguna respuesta?
Las preguntas permanecen abiertas por un periodo de 4 días. Si tu pregunta no recibe ninguna respuesta dentro de este plazo, expirará y será eliminada. Sin embargo, antes de que la pregunta expire, tienes la opción de extender el periodo de permanencia a 14 días. Para hacer esto, haz clic en "Extender la fecha de expiración" en el módulo superior derecho en la página de la pregunta.
Por supuesto; si no has recibido respuestas puedes volver a hacer tu pregunta o buscar en Yahoo! Respuestas para ver si alguien más ha obtenido una respuesta para la misma pregunta.
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¿Cuántas veces puedo extender la fecha de expiración de una pregunta?
Puedes extender la fecha de expiración de una pregunta sólo una vez
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¿Cómo respondo una pregunta?
Cada pregunta permanece "abierta" por un periodo de 4 días durante el cual puedes publicar una respuesta. Simplemente dirígete a alguna pregunta en la sección "Preguntas abiertas" y haz clic en el botón "Responder esta pregunta" para comenzar. Escribe tu respuesta en el campo "Tu respuesta" e incluye los URL de las fuentes a las que quieras hacer referencia en el campo "Fuente(s)".
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Después de haber enviado mi respuesta, ¿aún puedo editarla o eliminarla?
Puedes modificar tu respuesta siempre y cuando la pregunta aún esté abierta. Para hacerlo, regresa a la pregunta y haz clic en el vínculo "Editar", debajo de tu respuesta. Para eliminar tu respuesta, haz clic en "Eliminar".
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No veo un botón para responder. ¿Por qué no puedo responder la pregunta?
Cada pregunta permanece abierta por un periodo de 4 días durante el cual las personas pueden publicar respuestas. Cuando se selecciona la mejor respuesta, o cuando la pregunta se somete a votación en la comunidad, la respuesta se cierra y ya no se reciben más respuestas. Una vez que se ha determinado cuál es la mejor respuesta, la pregunta abierta pasa a ser una pregunta resuelta. Aun después de que la pregunta ha sido resuelta, puedes seguir contribuyendo a las respuestas si haces comentarios o calificas la mejor respuesta.
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¿Cómo y cuándo someto una pregunta a votación?
Cuando hayan dos o más respuestas para tu pregunta, puedes someterla a votación. Para someter una pregunta a votación, haz clic en "Someter a votación" en el módulo superior derecho en la página de la pregunta. Esto sólo se puede hacer después de que la pregunta haya estado abierta durante al menos 4 horas y antes de que la pregunta expire a los 4 días. Si no realizas ninguna acción y la pregunta expira, ésta se someterá automáticamente a votación.
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¿Puedo cambiar mi voto después de haber votado?
No. Una vez que has votado por una respuesta como la mejor, no puedes cambiar tu voto.
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¿Cuándo termina el periodo de votación?
El periodo de votación es de 2 días.
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¿Qué pasará si la votación termina en un empate?
El periodo de votación se extenderá por periodos de 12 horas mientras no se produzca un desempate.
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¿Qué significa la opción "Sin una mejor respuesta"?
A veces, sencillamente no hay una buena respuesta. De manera que cuando una pregunta se somete a votación, aparecerá el mensaje "Sin una mejor respuesta" junto con la lista de candidatos.
Cuando una pregunta expira con sólo una respuesta, la pregunta se somete automáticamente a votación, con "Sin una mejor respuesta" como la segunda opción. Si alguna de las respuestas originales se elige como la mejor, la pregunta simplemente se considera resuelta. Sin embargo, si se elige "Sin una mejor respuesta", la pregunta se eliminará automáticamente y quien hizo la pregunta recuperará cinco puntos.
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¿Qué es una "Pregunta resuelta"?
Una pregunta se considera "resuelta" cuando se ha elegido la mejor respuesta, ya sea por parte de quien hizo la pregunta o por resultado de una votación de la comunidad. Una vez que una pregunta ha sido resuelta, permanece en Yahoo! Respuestas y está disponible para búsqueda y consulta. La mejor respuesta permanece abierta a comentarios y calificaciones por parte de la comunidad. Es importante recordar que los usuarios de Yahoo! son quienes escriben todas las respuestas y las mejores respuestas de preguntas, y no expertos que hayan sido contratados por Yahoo! (consulta nuestra delimitación de responsabilidades). La mejor respuesta representa únicamente la opinión de quien hizo la pregunta o el resultado de la votación de la comunidad sobre cuál fue la mejor respuesta dentro del periodo de 4 días en que estuvo abierta. Es posible que la respuesta no sea completa o precisa.
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¿Cuándo puedo comenzar a hacer comentarios y calificar una pregunta?
Una vez que la mejor respuesta ha sido determinada y que una Pregunta Abierta se convierte en Pregunta Resuelta, los usuarios pueden añadir comentarios para evaluar la mejor respuesta. Las calificaciones de las respuestas siempre están disponibles para los usuarios de nivel 2 o más. Añadir comentarios y calificaciones en Mejores Respuestas le permite a la comunidad de Respuestas continuar compartiendo y dando sus opiniones aún despúes de que la pregunta ya fue resuelta.
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¿Las preguntas se eliminan después de ser resueltas?
Las preguntas resueltas nunca son eliminadas. Una vez que una pregunta se convierte en una pregunta resuelta, permanece en Yahoo! Respuestas, disponible para búsqueda y consulta. Mediante tu evaluación de la mejor respuesta, puedes seguir compartiendo lo que sabes.
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¿Qué son las normas de la comunidad y las reglas de uso de Yahoo! Respuestas?
Consulta las normas de la comunidad de Yahoo! Respuestas para obtener información sobre los estándares de conducta y los usos apropiados de la comunidad de Yahoo! Respuestas.
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Cuando las preguntas o respuestas son reportadas por abuso, ¿se eliminan automáticamente?
No. Un agente de atención a clientes revisa cada reporte de abuso y determina cuál es la acción apropiada. No es posible "atacar" a alguien reportándolo repetidamente por abuso, pues las eliminaciones no son automáticas.
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¿En qué consiste la política de privacidad de Yahoo! Respuestas?
Yahoo! Respuestas se adhiere a la política de privacidad de Yahoo!.
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¿En qué consisten las Condiciones del servicio de Yahoo! Respuestas?
Yahoo! Respuestas se adhiere a las Condiciones del servicio de Yahoo!. Consulta las normas de la comunidad de Yahoo! Respuestas y las normas de la comunidad de Yahoo! para obtener información sobre los usos apropiados de Yahoo! Respuestas.
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¿Por qué fue eliminada mi pregunta, respuesta o comentario?
Yahoo! no edita el contenido de las preguntas, respuestas ni comentarios en Yahoo! Respuestas. Sin embargo, nos reservamos el derecho de retirar el contenido que determinemos, a discreción nuestra, como inapropiado o como infractor de las normas de la comunidad de Yahoo! Respuestas o de las Condiciones del servicio de Yahoo!. Según el nivel de la infracción, el infractor correrá el riesgo de sufrir la desactivación de su identificación de Yahoo! y, por consecuencia, de todo lo demás que esté relacionado a ésta, incluso las cuentas de correo electrónico, los grupos, las páginas de Internet y los perfiles. Si no estás seguro si el contenido que vas a publicar es apropiado o congruente con estas políticas, opta por el exceso de precaución y no lo publiques en Yahoo! Respuestas.
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¿Qué debo hacer si encuentro contenido que puede ser ilegal o que puede infringir las normas de Yahoo!?
Si descubres contenido objetable, puedes reportarlo a Yahoo! Respuestas haciendo clic en el vínculo "Reportar abusos" junto a la pregunta, respuesta o comentario. Se te pedirá que llenes un breve formulario con la descripción del problema. El departamento de atención al cliente revisa todos los reportes y ejecuta la acción correspondiente. Consulta las normas de la comunidad de Yahoo! Respuestas para ver el contenido completo y los términos de uso.
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¿Cómo califico una pregunta?
Una vez que alcanzas el nivel 2 o tienes un nivel más alto, si ves una pregunta interesante y de buena calidad, selecciona una estrella. Ésta se encuentra en la barra de acción debajo de la pregunta. Puedes ver todas las preguntas que has marcado con una estrella cuando ingresas en tu perfil y haces clic en la pestaña Mis favoritas.
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¿Cómo califico una respuesta?
Si piensas que una pregunta es buena, haz click en el botón de "bien" en la barra de acciones bajo ésta. Si piensas que una pregunta no es buena, haz click en el botón de "mala" bajo la misma. Cuando califiques una pregunta como "mala" esconderemos dicha calificación. Haz click en "mostrar" para desplegarla de nuevo. Una vez que alcances Nivel 2, puedes calificar preguntas vía la barra de acciones.
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¿Cuándo tengo que utilizar el link de Reporte de Abuso? ¿Cuándo utilizo el botón de mala calificación?
Utiliza el link de Reporte de Abuso para reportar preguntas y respuestas que violan las Normas de la Comunidad. Cada reporte de abuso es revisado por atención a clientes, y el contenido será eliminado si viola las Normas de la Comunidad.
Dale una calificación mala a una respuesta cuando sientas que la respuesta no es de ayuda para la persona que hizo la pregunta.
Ocultar aquellas preguntas que sientas que no violaron las Normas de la comunidad, pero se adaptan más a un chat o foro, y no a un sitio como Y! Respuestas.
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¿Qué sucede cuando le doy a una respuesta una mala calificación?
Cuando das una calificación negativa a una respuesta, notarás que la respuesta desaparece de tu vista. Puedes hacer que aparezca de nuevo haciendo click en el link Mostrar. La pregunta solamente se esconde de tu vista. Continúa en Respuestas y es visible para otros usuarios.
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¿La gente utilizará esta característica para esconder las respuestas de otras personas con las que no están de acuerdo?
Actualmente, las calificaciones negativas no esconden las respuestas de la vista de nadie más. Tus calificaciones negativas las esconderán solamente de tu vista.
Es importante para Respuestas continuar siendo una comunidad para el libre intercambio de ideas. No es nuestra intención que las calificaciones sean un método de censura. Las calificaciones permiten a la gente compartir su punto de vista y admite diferencia de opiniones.
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¿Porqué la función de calificaciones está limitada a usuarios de Nivel 2 y más?
Las calificaciones son una manera poderosa para que puedas manifestar tu opinión sobre el contenido de Respuestas, y determinar la dirección del producto. Al esperar hasta alcanzar Nivel 2 para tener este privilegio, desalentamos el abuso de la función.
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¿Todavía recibo puntos extra por las calificaciones positivas en mis mejores respuestas?
Sí, sigues recibiendo hasta 50 puntos por calificaciones positivas en tu mejor respuesta.
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¿Cómo selecciono una pregunta como "favorita"?
Para seleccionar una pregunta como favorita:
- Desde la página de la pregunta, haz clic en la estrella. Ésta se encuentra en la barra de acción debajo de la pregunta.
- Desde la página principal de Respuestas o desde las páginas de categorías, haz clic en la estrella, la cual se encuentra debajo de la pregunta.
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¿Por qué debería seleccionar una pregunta como "favorita"?
Si seleccionas preguntas como favoritas ayudas a que Yahoo! Respuestas destaque las mejores preguntas del sitio. Cuando una pregunta obtiene una estrella, es automáticamente nominada para aparecer en la lista de “Populares” en la página principal de Respuestas. Esta lista es una reflejo de lo que la comunidad considera más interesante en un determino lapso de tiempo.
La lista de "Populares" enriquece la experiencia de toda la comunidad.
Nota: Puedes ver los apodos de las personas que han añadido una estrella a la pregunta. Esta lista de miembros que han encontrado una misma pregunta como interesante:
- Ayuda a la comunidad a conocer los intereses que los miembros tengan en común.
- Te ayuda a contactar a las personas que tienen intereses similares a los tuyos.
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¿Cómo veo quién ha seleccionado una pregunta como “favorita”?
En la página de la pegunta, puedes ver la lista completa de personas que la seleccionaron como favorita. Haz clic en el enlace Ver quién la seleccionó como favorito, el cual se encuentra debajo de la pregunta.
Nota: Puedes conocer mejor a un miembro de la comunidad al explorar su lista de preguntas favoritas. Cuando una persona añade una estrella, su apodo se agrega a la lista de personas que también seleccionaron esa misma pregunta como favorita.
Para ver qué otras preguntas favoritas tiene un miembro de la comunidad:
- Haz clic en el apodo de la lista bajo la opción Ver quién la seleccionó como favorito para ir a la página de su perfil.
- Haz clic en la pestaña de Preguntas favoritas .
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¿Cómo veo la lista de las preguntas a las que añadí una estrella?
Puedes ver las preguntas a las que añadiste una estrella a través de la página de tu perfil, solo necesitas hacer clic en la opción de “Mis favoritas”.
Cuando seleccionas una pregunta como favorita, tu apodo se suma a la lista de miembros de la comunidad que también añadieron una estrella a esa misma pregunta.
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¿Cómo puedo ver la lista de preguntas que otros han marcado como "favoritas"?
Tú puedes ver las preguntas que otros han seleccionado como favoritas al hacer clic en su apodo. Una vez adentro de la página de su perfil, haz clic en la opción Preguntas favoritas.
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¿Puedo eliminar mi estrella de una pregunta?
Sí, simplemente vuelve a hacer clic en la estrella. De esta forma, se eliminará la habías añadido previamente a esa pregunta.
Para eliminar tu estrella de una pregunta:
- Desde la página de tu perfil, haz clic en la opción “Mis favoritas”. Ingresa a la pregunta a la que deseas quitarle tu estrella y haz clic en ésta.
- Desde la lista de preguntas de la página principal de Respuestas o desde las páginas de las categorías, solo haz clic en la estrella que se encuentra bajo la pregunta.
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Ya no hay pulgares hacia abajo en las preguntas. ¿Cómo marco una mala pregunta?
A pesar de que la opción de los pulgares hacia abajo en las preguntas ya no existe, el enlace para reportar abusos está disponible para que reportes cualquier pregunta que viole las Normas de la comunidad .
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¿Qué es la red de Respuestas?
La red de amigos de Yahoo! te conecta con personas en cuyo conocimiento confías, sobre todo en los temas que a ti más te interesan. Al conectar a los miembros de la comunidad de Respuestas e invitando a otros usuarios a que se unan, podrás indagar fácilmente en todo su conocimiento. Es tu propia red de consejeros justo en la punta de tus dedos.
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¿Qué es un Amigo, cómo añado y elimino a uno de mi lista?
Un amigo es una persona que has elegido añadir a tu Red de Conocimiento de Respuestas. Puedes añadir un máximo de 200 personas a tu lista de amigos. Al añadir a un amigo, podrás revisar fácilmente sus preguntas, respuestas y su lista de preguntas favoritas desde la página principal de Respuestas y desde la página de tu perfil.
Hay dos formas para añadir a una persona a tus amigos::
- Para añadir un miembro de Respuestas- Coloca el cursor encima de la imagen o el avatar de la persona que has elegido añadir a tus contactos y has clic en el enlace “Añadir a Mis Amigos”.
- Para añadir a alguien que conoces fuera de Respuestas- Haz clic aquí e ingresa el nombre de tu amigo, su dirección de correo electrónico y un breve mensaje (opcional), nosotros haremos el resto. Tu amigo recibirá un correo electrónico de parte de Yahoo! con un enlace para que se convierta en tu contacto de Respuestas.
Hay dos formas más para eliminar un contacto:
- Desde la tarjeta de tu amigo en Respuestas- Coloca el cursor encima de la imagen o del avatar de la persona que has elegido eliminar de tu lista de contactos y haz clic en la opción “Eliminar amigos”.
- Desde la página de Mi Perfil- En la sección de contactos (en la parte inferior de la página) encuentra a la persona que has elegido eliminar de tu lista de contactos y haz clic en la opción “Eliminar amigo”.
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¿Qué es un Fan?
Cuando alguien te añade a su lista de amigos, esa persona se convierte en tu fan. La mejor forma para hacer crecer la cantidad de fans que tengas es preguntar, responder y seleccionar como favoritos, las preguntas realmente más interesantes..
Si prefieres no tener fans, puedes deshabilitar esta opción. Para ello, ve a la página de Mi Estatus y haz clic en “Editar mi información”. En la “Sección para compartir” (al inferior de la página) deshabilita la opción “Permitir que otros usuarios sean mi fan”. Asegúrate que hayas aceptado los cambios cuando termines. Por favor ten en cuenta que si deshabilitas esta característica, todos los fans que tengas hasta ese momento serán eliminados y no podrán ser accesibles en otra ocasión.
Si elegiste no tener la característica de los fans, aún puedes convertirte en el fan de otra persona. Solamente tienes que añadirlos a tu red de Amigos.
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¿Por qué no puedo añadir más Amigos?
Existe un límite de 200 amigos. Si deseas agregar más contactos en tu red, necesitarás eliminar algunos para tener espacio para los nuevos..
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¿Cómo evito que me notifiquen vía correo electrónico acerca de los fans?
Cada vez que un miembro de la comunidad elige añadirte a su lista de amigos, el sistema te enviará una notificación por correo electrónico con un enlace a la página del perfil de tu fan. Si prefieres no recibir correos, simplemente ve a la opción de Mi Estatus y haz clic en "Editar mi información". En la parte inferior de la página encontrarás la sección para conectar a los miembros de la comunidad. Deshabilita la opción "Notifícame vía correo electrónico cuando alguien se convierta en mi fan". Asegúrate que hayas aceptado los cambios cuando hayas terminado.
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¿Qué es la imagen azul junto al apodo de una persona?
La imagen azul junto al apodo de una persona, indica que este usuario en particular es miembro de tu red de contactos.
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¿Cómo veo las preguntas, respuestas y preguntas favoritas de mis Amigos?
Puedes acceder a las preguntas que tus amigos han formulado, a las preguntas que han respondido y a las que han seleccionado como favoritas al hacer clic en la opción "Mi red de preguntas y respuestas" en la página de tu perfil.
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¿Qué es un Colabarador Destacado?
Un colaborador destacado es el miembro de la comunidad que ha compartido todos sus conocimientos en una categoría en particular. Una misma persona puede ser colaborador destacado de máximo tres categorías distintas.
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¿Cómo invito a un amigo a mi network?
Puedes invitar un amigo desde la página principal, desde la página de tu perfil o haciendo clic aquí.
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¿Qué pasó con Mi Estatus?
La página de Mi Estatus cambió su nombre por el de Mi Perfil.
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¿Qué es un usuario bloqueado?
Un usuario bloqueado es aquella persona que no podrá añadirte a su lista de amigos. Puedes incluir hasta 200 personas en tu lista de Miembros bloqueados. Éstos no tendrán acceso a tu red ni a tus preguntas y respuestas a través de la página pública de tu perfil. Además, los usuarios bloqueados no podrán ver las preguntas que has formulado.
Existen dos formas para añadir una persona a tu lista de Miembros bloqueados:
- Tarjeta de identificación de Respuestas – Coloca el cursor sobre la imagen o el avatar de la persona que deseas restringir y haz clic en la opción "Bloquear usuario".
- Página de tu perfil – Ingresa en el perfil de la persona y haz clic en el enlace "Bloquear usuario".
También hay dos formas para eliminar una persona de tu lista de Miembros bloqueados:
- Tarjeta de identificación de Respuestas - Coloca el cursor sobre la imagen o el avatar de la persona que deseas eliminar de tu lista de miembros bloqueados y haz clic en la opción "No bloquear".
- Desde la página de Mi red - Haz clic en la opción "Miembros bloqueados". Busca la persona que deseas eliminar de tu lista y haz clic en la opción "Desbloquear".
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¿Por qué no puedo bloquear a un amigo?
Las personas que son tus amigos no pueden ser usuarios bloqueados. Si deseas añadir uno de tus amigos a la lista de miembros bloqueados, deberás eliminar primero a esta persona de tu lista de amigos y luego añadirla a la lista de usuarios bloqueados.
Asimismo, los miembros bloqueados no pueden ser amigos. Si quieres añadir algún usuario bloqueado a tu lista de amigos, primero deberás eliminarlo de tu lista de miembros bloqueados y luego añadirlo como amigo.
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¿Por qué no puedo añadir más usuarios bloqueados?
Hay un límite de 200 usuarios bloqueados. Si deseas añadir otra persona más, primero deberás eliminar algún miembro de la lista.